politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 février 2024

Cette Politique de Confidentialité régit la manière dont CarsXE collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un "Utilisateur") du site web api.carsxe.com ("Site"). Cette politique de confidentialité s'applique au Site ainsi qu'à tous les produits et services offerts par CarsXE.

Informations d'identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès des Utilisateurs de diverses manières, notamment lors de leur visite sur notre site, de leur inscription, de leur commande, du remplissage d'un formulaire et dans le cadre d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources mis à disposition sur notre Site. Le cas échéant, les utilisateurs peuvent être invités à fournir leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse postale, leur numéro de téléphone et leurs informations de carte bancaire. Ils peuvent toutefois consulter notre Site de manière anonyme. Nous ne collectons les informations d'identification personnelle des Utilisateurs que s'ils nous les fournissent volontairement. Les utilisateurs peuvent refuser de fournir leurs informations d'identification personnelle, mais cela peut les empêcher d'effectuer certaines activités liées au Site, notamment commander un rapport, créer un compte et contacter le support. Les utilisateurs peuvent demander la suppression des informations d'identification personnelle associées à notre système en nous contactant à l'adresse suivante : https://api.carsxe.com/contact.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

Cookies du navigateur Web

Notre Site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur. Le navigateur web de l'Utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage et parfois pour suivre des informations le concernant. L'Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour refuser les cookies, ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. S'il le fait, veuillez noter que certaines parties du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

CarsXE collecte et utilise les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
  • Pour améliorer notre site. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.
  • Pour améliorer le service client. Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.
  • Pour traiter les transactions. Nous pouvons utiliser les informations personnelles fournies par les utilisateurs lors d'une commande uniquement pour fournir le service correspondant. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
  • Pour suivre les références. Vos informations nous aideront à attribuer la source de référence des achats pour permettre un marketing plus efficace.
  • Pour envoyer des courriels périodiques. L'adresse e-mail fournie par les utilisateurs pour le traitement de leurs commandes sera utilisée pour leur envoyer des rapports, des mises à jour concernant leur commande et des promotions liées à l'achat de véhicules d'occasion. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs demandes de renseignements et/ou autres questions.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.

L'échange de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques.

Partage de vos informations personnelles

L'accès à vos informations personnelles sera, sauf exceptions précisées ci-dessous, limité aux employés de CarsXE et traité avec le plus grand soin aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons communiquer le nom de votre entreprise et l'historique de vos paiements à des sociétés affiliées de confiance à des fins de suivi des recommandations, comme indiqué ci-dessus. Nous pouvons également communiquer des informations démographiques agrégées génériques, non liées à des données d'identification personnelle, concernant les visiteurs et les utilisateurs à nos partenaires commerciaux, sociétés affiliées de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Pour des raisons juridiques, nous nous réservons le droit d'accéder, d'utiliser, de conserver, de transférer ou de divulguer, à tout moment et sans préavis, toute information (y compris les informations personnelles) dans la mesure raisonnablement nécessaire pour nous conformer à toute loi, réglementation, assignation ou procédure judiciaire applicable, ou pour répondre à toute demande gouvernementale et coopérer avec les forces de l'ordre.

Sites Web tiers

Les utilisateurs peuvent trouver sur notre Site des publicités ou d'autres contenus renvoyant vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ni les liens qui apparaissent sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant aux pratiques des sites web liés à notre Site. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service client. La navigation et les interactions sur tout autre site web, y compris les sites web qui proposent un lien vers notre Site, sont soumises aux conditions et politiques de ce site.

Modifications de cette politique de confidentialité

CarsXE a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique etconditions d'utilisationSi vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

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